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Mitarbeiter​*​in für die Abteilung IT und Telefonie (m/w/d)

Mit viel Herz und jeder Menge Leidenschaft sind wir täglich für unsere Kund*innen und Bewohner*innen im Einsatz und unterstützen ältere und kranke Menschen, am Arbeitsmarkt Benachteiligte, Menschen mit Beeinträchtigungen, Kinder und Jugendliche, geflüchtete Menschen und Migrant*innen und wir machen uns für Armutsgefährdete stark. Gemeinsam möchten wir die Welt ein Stück weit sozialer, vielfältiger und gerechter machen. Wir wollen Brücken bauen und Menschen zusammenbringen. Wenn wir Missstände oder Ungerechtigkeiten erkennen, setzen wir uns gemeinsam für eine bessere Zukunft ein.
Die Volkshilfe Oberösterreich gemeinnützige GmbH sucht ab sofort eine*n
Mitarbeiter*in der Abteilung IT und Telefonie (m/w/d)
Vollzeit; 37 Wochenstunden, Dienstort: Oberösterreich
Checklist

Aufgaben

  • First Level Support: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen per Telefon oder unserem Ticket-System
  • Hardware & Software: Du stellst den Fachabteilungen die benötigte Hardware, Software und Berechtigungen bereit, kümmerst dich um die Bestellabwicklung und sorgst für einen umfassenden Endgerätesupport.
  • Dokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst gelöste Anfragen, um einen nachhaltigen Wissenstransfer sicherzustellen, und bereitest Schulungs- und Informationsunterlagen für unsere Mitarbeiter*innen auf. Zudem pflegst du unser internes IT-Asset-Management.
  • Standortbetreuung: Gelegentlich bist du auch an unseren Standorten im Einsatz, übernimmst den Austausch und die Einrichtung von Hardware und behebst Druckerprobleme.
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Erfahrung

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Umfeld von Vorteil (Lehre, Fachschule, HTL,..)
  • Technisches Verständnis bzw. Interesse und hohe Lernbereitschaft
  • Führerschein Klasse B wünschenswert
  • Teamorientierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Support und am Umgang mit Menschen
Parcel

Angebote

  • Entlohnung nach SWÖ-KV (monatl. Mindestgehalt brutto ab € 2.794,50 bei 37 Std./Woche) tatsächliche Entlohnung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
  • Regelmäßige Gehaltsanpassungen
  • Mitarbeit in einer der größten NGOs in Oberösterreich in einem sinnbringenden und werteorientierten Umfeld
  • Nach dem ersten Jahr einen vorgezogenen zusätzlichen Urlaubstag
  • Home Office nach der Einarbeitungszeit
  • 37 Stunden Woche bei Vollzeitbeschäftigung
  • Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz
  • Ein buntes, motiviertes Team, das gemeinsam etwas bewegen will
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Kinderbetreuung im Zentralraum Linz

Beruf

Mitarbeiter*in für die Abteilung IT und Telefonie (m/w/d)

Region

Linz

Stundenausmaß

37 Stunden
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum 01.04.2025.

Sei ein besonderer Teil unseres Teams



Wir setzen uns mit unseren Volkshilfeshops und vielen anderen Aktivitäten vehement für eine sozial-ökologische Wende ein - hoffentlich bald auch mit deiner Unterstützung.

Vielfalt ist für uns keine Floskel, sondern eine Herzensangelegenheit: es ist egal von wo du kommst, egal welche sexuelle Orientierung, welcher Religion du angehörst oder welche Hautfarbe du hast. Auch Menschen mit Beeinträchtigung möchten wir ermutigen sich zu bewerben!

Du bist eine Bereicherung für unser Team. Wir freuen uns auf dich!

Du hast noch weitere Fragen zum Job?
Melde dich gerne unter Tel.: 0676/ 8734 2280 (Oliver Gabauer)!

Kontakt



    Benötigte Mindestdaten: Lebenslauf Akzeptierte Dateitypen: .pdf, .png, .jpg Max. 20 MB erlaubt

    Wir weisen darauf hin, dass wir dir etwaige anlässlich deiner Bewerbung entstehende Aufwendungen – wie beispielsweise Fahrtkosten, Tages- oder Nächtigungsgelder – leider nicht ersetzen können.

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